Уведомления

Здесь пока пусто

🛒 Товар добавлен в корзину!
Поддержка

Юридические документы

Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности интернет-магазина оптики

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Редакция от 9 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Администрацией сайта интернет-магазина оптики (далее — Администрация) и физическим лицом (далее — Пользователь), осуществляющим использование сервисов сайта, покупку товаров (очков, контактных линз, аксессуаров) или запись на услуги (подбор очков, консультация специалиста).

1.2. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.3. Получая доступ к материалам Сайта, регистрируясь на Сайте или оформляя заказ, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в полном объеме без каких-либо огововок.

2. Регистрация на сайте и Бонусная программа

2.1. Для оформления заказов и доступа к полному функционалу Сайта Пользователь может пройти процедуру регистрации, создав Личный кабинет.

2.2. При регистрации на Сайте Пользователю автоматически начисляются приветственные бонусные баллы в рамках Программы лояльности, которые могут быть использованы для частичной оплаты последующих покупок.

2.3. Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию при регистрации. Ответственность за сохранность пароля и безопасность Личного кабинета полностью лежит на Пользователе.

3. Порядок оформления заказов и особенности медицинских товаров

3.1. Пользователь может самостоятельно оформить заказ на готовые изделия (солнцезащитные очки, готовые очки с диоптриями, контактные линзы, растворы) либо заказать изготовление корригирующих очков по индивидуальному рецепту.

3.2. При заказе очков по индивидуальному рецепту Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных рецепта (оптическая сила линз, межзрачковое расстояние, цилиндр, ось и т.д.).

3.3. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, очковые линзы и очки корригирующие надлежащего качества **не подлежат возврату или обмену**, так как имеют индивидуально-определенные свойства и изготавливаются под конкретного потребителя. Обмен или возврат стандартных готовых товаров (оправ, солнцезащитных очков) осуществляется в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация имеет право: Изменять правила использования Сайта, ассортимент товаров и цены в одностороннем порядке. Аннулировать заказы в случае предоставления Пользователем заведомо недостоверных данных.

4.2. Пользователь обязуется: Не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сайта. Использовать медицинскую продукцию (линзы, очки) строго в соответствии с назначением врача-офтальмолога или оптометриста.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сайт и его сервисы предоставляются на условиях «как есть». Администрация не несет ответственности за временные технические сбои в работе программного обеспечения.

5.2. Администрация сайта не несет ответственности за изменения или ухудшение зрения Пользователя, возникшие в результате неправильного самостоятельного выбора параметров линз или очков без актуального рецепта от специалиста.

Политика конфиденциальности персональных данных

Редакция от 9 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей интернет-магазина оптики.

1.2. Регистрация на Сайте или отправка форм заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональной информации.

2. Категории собираемых персональных данных

Администрация обрабатывает следующие данные Пользователя:

  • Фамилия, Имя, Отчество;
  • Номер контактного телефона;
  • Адрес электронной почты (email);
  • Адрес доставки товаров;
  • Специфические параметры зрения (данные рецепта на очки или линзы), добровольно вносимые Пользователем для оформления заказа;
  • Технические данные: IP-адрес, файлы cookies, данные о браузере.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя используются исключительно в целях:

  • Идентификации Пользователя для оформления заказа, продажи товаров или записи на прием к специалисту;
  • Доставки товаров и организации сервисного обслуживания;
  • Управления Личным кабинетом и начисления бонусов в рамках программы лояльности;
  • Предоставление клиентской поддержки и отправки уведомлений о статусе заказа.

4. Безопасность и защита данных

4.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения или изменения третьими лицами.

4.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, напрямую связанных с исполнением заказа (передача данных курьерской службе для доставки) или по требованиям законодательства РФ.

5. Права пользователя и отзыв согласия

5.1. Пользователь имеет право в любой момент изменить или удалить свои данные в Личном кабинете.

5.2. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку данных, направив обращение в службу поддержки Сайта по электронной почте. После этого учетная запись Пользователя удаляется.